隱私權政策

1. 資料處理一般事項

我們原則上僅在提供本服務所必要之範圍內處理個人資料。處理係依據 DSGVO 第 6 條第 1 項 b 款（履行契約）或 DSGVO 第 6 條第 1 項 f 款（正當利益）。

一旦蒐集目的消失，或您要求我們刪除，且無法律上之保存義務相牴觸時，個人資料即予以刪除。

2. 您作為資料當事人的權利

關於您的個人資料，您對我們享有以下權利：

• 知悉權（DSGVO 第 15 條） – 您可請求取得關於您之資料處理情形的資訊。
• 更正權（DSGVO 第 16 條） – 您可請求更正不正確之資料。
• 刪除權（DSGVO 第 17 條） – 您可請求刪除您的資料。
• 限制處理（DSGVO 第 18 條） – 您可請求限制資料處理。
• 資料可攜權（DSGVO 第 20 條） – 您可取得您的資料，格式為通用之型式。
• 異議權（DSGVO 第 21 條） – 您可對您的資料處理提出異議。

您亦有權向資料保護監管機關提出申訴。我們所屬之主管機關為柏林州資料保護與資訊自由專員。

3. 主機託管與基礎設施

我們的網站由 Cloudways（DigitalOcean）託管。伺服器位於德國法蘭克福。

主機託管供應商依據 DSGVO 第 28 條之委外資料處理契約，代表我們處理資料。

4. SSL/TLS 加密

本網站基於安全性使用 SSL/TLS 加密。當瀏覽器位址列出現鎖頭圖示，且網址列以 "https://" 開頭時，即代表連線已加密。您傳送給我們的所有資料均以加密方式傳輸。

5. 伺服器日誌檔

主機提供者會自動蒐集並儲存所謂伺服器日誌檔的資訊，這些資訊由您的瀏覽器自動傳送：

• 匿名化 IP 位址（截短）
• 存取日期與時間
• 請求的頁面或檔案
• HTTP 狀態碼
• 瀏覽器類型與版本
• 使用的作業系統
• 來源網址（先前造訪的頁面）

我們僅為確保服務穩定運作與改進本服務之目的而分析這些資料，不會與其他資料來源合併。此等儲存依據 DSGVO 第 6 條第 1 項 f 款。

6. 傳真發送（Sinch）

為了傳真的技術性傳輸，我們使用 Sinch Fax 服務（Sinch AB，瑞典斯德哥爾摩）。在提交傳真任務時，下列資料會傳送給 Sinch：

• 您上傳的文件
• 收件人傳真號碼
• 您的電子郵件地址（用於狀態通知）

Sinch 為設立於歐盟的公司（瑞典），因此 GDPR 直接適用。資料處理依據 GDPR 第 6 條第 1 項 b 款（履行契約）。已依 GDPR 第 28 條簽訂資料處理委任契約。

您的文件在成功發送後將自動刪除。我們不會將文件保存超過完成訂單所需之時間。

更多資訊請參閱 Sinch 的隱私權政策：https://www.sinch.com/legal/privacy-notice/

7. 付款處理（Stripe Managed Payments）

我們透過 Stripe Managed Payments（Stripe, Inc., USA）進行付款處理。Stripe 以 Merchant of Record（註冊商家）的身分提供服務，並作為付款流程中的法律交易相對方。您的付款資料會直接傳送至 Stripe。我們不會在自有伺服器上儲存任何信用卡資料。

Stripe 會處理您的付款資料、位置資料與裝置資訊，用於完成交易、自動計算稅費以及防詐騙。處理依據為 GDPR 第 6 條第 1 項 b 款（履行契約）。Stripe 已通過 EU-US Data Privacy Framework 認證。

更多資訊請參閱 Stripe 的隱私權政策：https://stripe.com/de/privacy

8. 網站分析（Matomo）

為分析網站使用情形，我們採用 Matomo，此為開源網站統計軟體。Matomo 於我們在德國的自有伺服器上運行（自架）。

我們使用無 Cookie 的追蹤方式。您的 IP 位址將匿名化，因而無法追溯到個人。不會將任何個人資料傳送給第三方。

分析係基於我們對於統計性評估使用行為以優化服務之正當利益（DSGVO 第 6 條第 1 項 f 款）。由於採用無 Cookie 且匿名化之設定，無需取得您的同意。

9. 電子郵件通訊

當您透過電子郵件聯絡我們時，您提供的資訊以及聯絡資料，將為處理您的詢問及可能的後續問題而由我們保存。

處理係基於 DSGVO 第 6 條第 1 項 f 款（回覆您詢問之正當利益）。在您的詢問最終處理完畢且無法律保存義務之情形下，您的資料將予以刪除。

最後更新: Januar 2026