一般條款與條件

§ 1 適用範圍

(1) 本一般條款與條件（AGB）適用於 Growthpaca GmbH, Blankenburger Str. 67, 13156 Berlin（以下稱「提供者」）與使用者（以下稱「客戶」）之間，關於使用 FaxMonkey.com 線上傳真服務的所有契約。

(2) 消費者係指為主要非出於其商業或自營職業活動之目的，而進行法律行為之自然人（§ 13 BGB）。企業主係指在締結法律行為時，係出於其商業或自營職業活動之目的而行為之自然人或法人（§ 14 BGB）。

(3) 不承認客戶之相異條款，除非提供者以書面明確同意其適用。

§ 2 契約成立

(1) 網站上對服務之呈現不構成具法律拘束力之要約，而係邀請提出要約。

(2) 客戶透過上傳文件、輸入收件人資料並完成付款流程，即對締結一份關於傳真傳送之契約提出具有拘束力之要約。契約於付款成功時成立。

(3) 契約正文不予儲存。訂單細節將以電子郵件確認寄送給客戶。

§ 3 服務說明

(1) 提供者提供以下服務：

• 透過網站接收文件（PDF、Word、影像檔）
• 將文件轉換為傳真格式
• 將傳真發送至客戶所提供之傳真號碼
• 以電子郵件寄送傳送報告

(2) 單一訂單之最大檔案大小為 20 MB。只要符合檔案大小限制，頁數不設上限。

(3) 若收件端傳真機於首次嘗試無法接通，提供者將進行多次投遞嘗試。嘗試次數與間隔時間由提供者或其技術服務商自行裁量。

§ 4 價格與付款

(1) 以您下單時網站上標示之價格為準。若有適用稅費（例如增值稅、VAT），將在 Stripe 的付款流程中自動計算並顯示。

(2) 付款由 Stripe Managed Payments（Stripe, Inc., USA）處理。Stripe 在此扮演 Merchant of Record（註冊商家）的角色，並且是客戶在付款流程中的法律交易相對方。Stripe 會計算並代繳適用稅費、開立付款憑證，並處理任何付款爭議。客戶可使用信用卡、簽帳卡，或由 Stripe 提供的其他付款方式付款。付款需在提供服務之前完成。

(3) 本服務以單次委託為主。不會產生訂閱、基本費或其他循環性費用。

§ 5 撤銷權

(1) 在完成付款前，將提示客戶，一旦同意立即執行傳真發送，則自提供者開始執行起即喪失撤銷權。

(2) 由於傳真發送於付款後即刻開始，且通常在數分鐘內完成，撤銷權多在十四日撤銷期間屆滿前即已消滅。

§ 6 保固與退款保證

(1) 適用法定之保固權利。

(2) 若因提供者或其技術服務商端之技術錯誤致使傳真無法送達，提供者提供退款保證，已支付金額將全額退還。

(3) 如未能送達係因提供者影響範圍之外之事由，退款保證不適用，特別是以下情形：收件端傳真機長期關機、故障或不存在；客戶所填傳真號碼有誤；收件端傳真機拒收。

(4) 傳送報告視為傳真已成功傳送至收件設備之證明。其僅確認技術性傳輸完成，並不代表特定人員已收悉。

§ 7 責任限制

(1) 對於因故意或過失之義務違反所致的生命、身體或健康侵害之損害，提供者負無限制責任；對於基於故意或重大過失之行為所致損害亦同。

(2) 於輕微過失情形，提供者僅於違反主要契約義務時承擔責任。在此情形下，責任以契約型態可預見之典型損害為限，且以訂單金額為最高上限。

(3) 對於因延遲送達所生損害，提供者不承擔責任，除非延遲係因提供者之故意或重大過失所致。

(4) 提供者不對客戶所傳送文件之內容負責。

§ 8 使用者義務

(1) 客戶承諾僅將本服務用於合法目的。特別禁止：

• 傳送具違法、侮辱、威脅或其他令人反感之內容的文件
• 進行大量傳送（傳真垃圾訊息）
• 未經授權傳送具著作權保護之內容
• 提供不實之寄件者資訊
• 將本服務用於詐騙或其他非法活動

(2) 客戶對所填寫之收件人傳真號碼之正確性負責。輸入錯誤恕不退款。

(3) 如有合理懷疑存在濫用情形，提供者保留無須說明理由而拒絕訂單之權利，並退還已支付之金額。

§ 9 資料保護

關於個人資料處理之資訊，請參見我們的 隱私權政策。

§ 10 最後條款

(1) 本契約準據法為德意志聯邦共和國法，不適用聯合國國際貨物買賣公約。對於消費者，前述法律選擇不得限制其通常居所所在國之強制性法律規定。

(2) 若客戶為商人、公共法之法人或公法上特殊財團，則關於本契約所生之一切爭議，以柏林為專屬管轄法院。

(3) 如本契約任一條款無效或失效，其餘條款之效力不受影響。

最後更新: Januar 2026