Felsökning

Förbättra faxkvaliteten

Tips för knivskarpa och lättlästa fax

Testade lösningar

Snabbt åtgärdat

Snabbdiagnos

Snabbtips

Låg upplösning, fel format eller låg kontrast

Använd PDF-format, välj hög kontrast (svart text på vit bakgrund), teckenstorlek minst 10 pt.

Snabbkontroll

Kontrollera detta först

Är dokumentet sparat som PDF?
Svart text på vit bakgrund?
Teckenstorlek minst 10 punkt?
Upplösning minst 200 DPI?
Tillräckliga marginaler (minst 1,5 cm)?

Möjliga orsaker och lösningar

Klicka på en orsak för att se lösningen

1

Texten är suddig eller pixlig

Orsak

För låg upplösning eller komprimerad bild

Symtom

Bokstäver svårlästa, oskarpa kanter

Lösning

Skapa dokumentet med minst 200 DPI. Använd PDF i stället för JPEG för textdokument.

2

Gråtoner är för mörka eller för ljusa

Orsak

Faxapparater kan bara återge gråskalor i begränsad omfattning

Symtom

Foton eller grafik är knappt urskiljbara

Lösning

Öka kontrasten. Fax fungerar bäst med svartvita dokument. Undvik foton eller konvertera dem till kontrastrik grafik.

3

Marginaler klipps bort

Orsak

För små sidmarginaler, mottagarens fax skriver ut med andra marginaler

Symtom

Text vid sidans kant saknas

Lösning

Använd sidmarginaler på minst 1,5 cm runt om. Placera inte viktig information allra längst ut.

4

För liten text för att läsa

Orsak

Teckenstorlek under 10 punkt, fina detaljer går förlorade

Symtom

Texten är oläslig efter faxning

Lösning

Använd minst 10 pt, gärna 12 pt. Undvik tunna eller snirkliga typsnitt.

Så undviker du problemet

PDF är det bästa formatet för fax, formateringen bevaras och kvaliteten blir optimal.
Undvik färgade bakgrunder, fax överförs i svartvitt.
Skanna pappersdokument i minst 200 DPI i svartvitt.

Ett lättläst fax ger ett professionellt intryck. Med dessa tips säkerställer du att dina fax kommer fram optimalt till mottagaren.

Det optimala dokumentet

För bästa faxkvalitet bör ditt dokument ha följande egenskaper:

Format: PDF föredras
Kontrast: svart text på vit bakgrund
Teckenstorlek: minst 10 pt, gärna 12 pt
Typsnitt: tydligt, lättläst typsnitt (Arial, Times New Roman)
Upplösning: 200-300 DPI

Skanna pappersdokument på rätt sätt

Om du vill faxa ett pappersdokument:

Skanningsläge: svartvitt eller gråskala (inte färg)
Upplösning: minst 200 DPI, 300 DPI för bästa kvalitet
Format: spara som PDF
Inriktning: lägg i rakt, snedskannade dokument är svårare att läsa

Undvik vanliga misstag

Dessa misstag leder ofta till sämre faxkvalitet:

Färgbakgrunder: blir ofta för mörka eller oläsliga
Foton: återges oftast dåligt, undvik om möjligt
Liten text: allt under 10 pt blir svårläst
Tunna linjer: kan försvinna eller se avbrutna ut

Vanliga frågor

Vilket filformat ger bäst faxkvalitet?

PDF ger bäst kvalitet för fax. Formatet bevarar formatering, typsnitt och layout exakt. JPG och PNG fungerar också, men PDF är optimalt för textdokument.

Vilken upplösning bör jag använda?

Minst 200 DPI (punkter per tum). För mycket detaljerade dokument eller liten text är 300 DPI bättre. Högre upplösningar ger knappt någon fördel eftersom faxapparater har begränsad upplösning.

Överförs färger?

Nej, fax överförs i gråskala eller svartvitt. Färgade element konverteras automatiskt till gråskala. Kontrollera i förväg att ditt dokument är lättläst även i svartvitt.

Problemet fortfarande inte löst?

Om ingen av lösningarna fungerade kan det bero på ett tekniskt problem. Vårt supportteam hjälper dig gärna.

Till hjälpsidan

Blev problemet löst?

Försök igen nu - den här gången fungerar det!

1 € första sidan · 0,25 € varje ytterligare

Skicka fax igen