Felsökning

Ange faxnummer korrekt

Rätt format för nationella och internationella faxnummer

Testade lösningar

Snabbt åtgärdat

Snabbdiagnos

90 % av felen

Fel format eller saknad landskod

Använd formatet +49 (DE), +43 (AT), +41 (CH) utan inledande nolla i riktnumret.

Snabbkontroll

Kontrollera detta först

Finns landskod? (+49 för DE, +43 för AT, +41 för CH)
Har inledande nolla i riktnumret utelämnats?
Inga blanksteg eller specialtecken?
Fullständigt nummer med alla siffror?

Möjliga orsaker och lösningar

Klicka på en orsak för att se lösningen

1

Saknad landskod

Orsak

Vid internationella fax glöms landskoden ofta bort

Symtom

Faxet skickas inte eller når fel mottagare

Lösning

Ange alltid landskoden: +49 (Tyskland), +43 (Österrike), +41 (Schweiz), +1 (USA/Kanada) osv.

2

Dubbel nolla i riktnumret

Orsak

Den inledande nollan i riktnumret behålls trots landskod

Symtom

Faxet misslyckas med 'Ogiltigt nummer'

Lösning

Utelämna nollan efter landskoden: +49 30 i stället för +49 030 (Berlin)

3

Specialtecken i numret

Orsak

Snedstreck, parenteser eller bindestreck tolkas fel

Symtom

Felmeddelande eller fel nummer rings upp

Lösning

Använd bara siffror och plustecken: +4930123456789

4

Förväxling med telefonnummer

Orsak

Vissa abonnemang har separata fax- och telefonnummer

Symtom

Fax tas inte emot

Lösning

Säkerställ att du har faxnumret, inte telefonnumret. Vid osäkerhet, fråga.

Så undviker du problemet

Ange internationella nummer alltid med + och landskod (t.ex. +49 för Tyskland).
Utelämna nollan efter landskoden: +49 30, inte +49 030.
Vid tvekan, ange numret utan formatering, endast siffror och plustecken.

Korrekt inmatning av faxnumret är det viktigaste steget för en lyckad leverans. Här får du veta hur du formaterar faxnummer rätt.

Det internationella formatet

Använd alltid internationellt format för maximal kompatibilitet:

Plustecken: börjar med +
Landskod: 49 för Tyskland, 43 för Österrike, 41 för Schweiz
Riktnummer: utan inledande nolla
Nummer: alla siffror

Exempel: +49 30 123456789 (Berlin)

Vanliga landskoder

+49 - Tyskland
+43 - Österrike
+41 - Schweiz
+33 - Frankrike
+44 - Storbritannien
+1 - USA / Kanada
+39 - Italien
+34 - Spanien
+31 - Nederländerna

Tips för felfri inmatning

Så undviker du de vanligaste felen:

Dubbelkolla: läs igenom numret en gång till
Kopiera och klistra in: kopiera numret om möjligt
Endast siffror: undvik formateringstecken
Vid osäkerhet: ring numret kort (inte fax)

Vanliga frågor

Hur anger jag ett tyskt faxnummer korrekt?

För tyska nummer använder du formatet: +49 [riktnummer utan nolla] [nummer]

Exempel:

Berlin: +49 30 123456789
München: +49 89 123456789
Hamburg: +49 40 123456789

Behöver jag alltid ange landskod?

Ja, vi rekommenderar alltid att ange landskod. Det internationella formatet fungerar överallt och undviker tvetydigheter. Även för fax inom Tyskland är +49 det säkraste valet.

Vad är skillnaden mellan fax- och telefonnummer?

Många företag har separata nummer för telefon och fax. Faxnumret är direkt kopplat till en faxapparat. Om du skickar ett fax till ett telefonnummer kommer det inte fram. Kontrollera alltid att det är faxnumret.

Kan FaxMonkey korrigera felaktiga format?

FaxMonkey kontrollerar formatet på din inmatning och varnar vid uppenbara fel. Skrivfel i själva numret kan vi dock inte upptäcka, så dubbelkolla alltid numret.

Problemet fortfarande inte löst?

Om ingen av lösningarna fungerade kan det bero på ett tekniskt problem. Vårt supportteam hjälper dig gärna.

Till hjälpsidan

Blev problemet löst?

Försök igen nu - den här gången fungerar det!

1 € första sidan · 0,25 € varje ytterligare

Skicka fax igen