Решение проблем

Улучшить качество факса

Советы для кристально четких и хорошо читаемых факсов

Проверенные решения

Исправляется быстро

Быстрая диагностика

Быстрый совет

Низкое разрешение, неверный формат или слабый контраст

Используйте формат PDF, выбирайте высокий контраст (черный текст на белом фоне), размер шрифта не менее 10 pt.

Быстрый чек-лист

Сначала проверьте следующие пункты

Документ сохранен в PDF?
Черный текст на белом фоне?
Размер шрифта не менее 10 пунктов?
Разрешение не менее 200 DPI?
Достаточные поля (не менее 1,5 см)?

Возможные причины и решения

Нажмите на причину, чтобы увидеть решение

1

Текст размытый или пиксельный

Причина

Слишком низкое разрешение или сжатое изображение

Симптомы

Буквы трудно читаемы, края нечеткие

Решение

Создайте документ с разрешением не менее 200 DPI. Используйте PDF вместо JPEG для текстовых документов.

2

Полутона слишком темные или слишком светлые

Причина

Факс-аппараты могут отображать полутона лишь ограниченно

Симптомы

Фотографии или графика едва различимы

Решение

Увеличьте контраст. Факсы лучше всего работают с черно-белыми документами. Избегайте фотографий или преобразуйте их в контрастные графики.

3

Поля обрезаются

Причина

Слишком узкие поля, факс-аппарат получателя печатает с другими полями

Симптомы

Текст у краев страницы отсутствует

Решение

Используйте поля не менее 1,5 см со всех сторон. Не размещайте важную информацию у самого края.

4

Шрифт слишком мелкий для чтения

Причина

Размер шрифта менее 10 пунктов, тонкие детали теряются

Симптомы

Текст после факсирования неразборчив

Решение

Используйте размер шрифта не менее 10 pt, лучше 12 pt. Избегайте тонких или витиеватых шрифтов.

Как избежать проблемы

PDF - лучший формат для факсов, форматирование сохраняется, качество оптимально.
Избегайте цветных фонов - факсы передаются в черно-белом.
Сканируйте бумажные документы с разрешением не менее 200 DPI в черно-белом.

Хорошо читаемый факс производит профессиональное впечатление. С этими советами Вы обеспечите, что Ваши факсы будут максимально качественными у получателя.

Оптимальный документ

Для лучшего качества факса Ваш документ должен соответствовать этим рекомендациям:

Формат: предпочтительно PDF
Контраст: черный текст на белом фоне
Размер шрифта: минимум 10 pt, лучше 12 pt
Шрифт: четкий, хорошо читаемый (Arial, Times New Roman)
Разрешение: 200-300 DPI

Правильное сканирование бумажных документов

Если Вы хотите отправить бумажный документ по факсу:

Режим сканирования: черно-белый или полутона (не цвет)
Разрешение: минимум 200 DPI, 300 DPI для лучшего качества
Формат: сохраняйте как PDF
Выравнивание: сканируйте ровно, наклоненные документы хуже читаются

Избегайте распространенных ошибок

Эти ошибки часто приводят к низкому качеству факса:

Цветные фоны: часто получаются слишком темными или нечитаемыми
Фотографии: обычно передаются плохо - по возможности избегайте
Мелкий шрифт: все, что меньше 10 pt, трудно читать
Тонкие линии: могут исчезать или казаться прерывистыми

Частые вопросы

Какой формат файла обеспечивает лучшее качество факса?

PDF обеспечивает наилучшее качество для факсов. Формат точно сохраняет форматирование, шрифты и макет. JPG и PNG тоже подходят, но для текстовых документов PDF оптимален.

Какое разрешение следует использовать?

Не менее 200 DPI (точек на дюйм). Для очень детальных документов или мелкого шрифта лучше 300 DPI. Более высокие разрешения дают мало преимуществ, так как факс-аппараты имеют ограниченное разрешение.

Передаются ли цвета?

Нет, факсы передаются в черно-белом или полутонах. Цветные материалы автоматически преобразуются в полутона. Заранее проверьте, хорошо ли Ваш документ читается в черно-белом.

Проблема все еще не решена?

Если ни одно из решений не помогло, возможно, проблема техническая. Наша служба поддержки с радостью поможет Вам.

К странице помощи

Проблема решена?

Попробуйте сейчас еще раз - теперь все получится!

1 € первая страница · 0,25 € каждая следующая

Отправить факс снова