Depanare

Îmbunătățiți calitatea faxului

Sfaturi pentru faxuri foarte clare și ușor de citit

Soluții testate

Se rezolvă rapid

Diagnostic rapid

Sfat rapid

Rezoluție mică, format greșit sau contrast slab

Folosiți formatul PDF, alegeți un contrast ridicat (text negru pe fundal alb), dimensiunea fontului de minimum 10pt.

Verificare rapidă

Verificați mai întâi aceste puncte

Documentul salvat ca PDF?
Text negru pe fundal alb?
Dimensiunea fontului de minimum 10 puncte?
Rezoluție de minimum 200 DPI?
Margini de pagină suficiente (min. 1,5 cm)?

Cauze posibile și soluții

Faceți clic pe o cauză pentru a vedea soluția

1

Textul este neclar sau pixelat

Cauză

Rezoluție prea mică sau imagine comprimată

Simptome

Litere greu de citit, margini neclare

Soluție

Creați documentul la minimum 200 DPI. Folosiți PDF în loc de JPEG pentru documente text.

2

Tonurile de gri sunt prea închise sau prea deschise

Cauză

Aparatele de fax redau tonurile de gri în mod limitat

Simptome

Fotografiile sau graficele sunt greu de distins

Soluție

Creșteți contrastul. Faxurile funcționează cel mai bine cu documente alb-negru. Evitați fotografiile sau convertiți-le în grafice cu contrast ridicat.

3

Marginile sunt tăiate

Cauză

Margini de pagină prea mici, aparatul de fax al destinatarului tipărește cu alte margini

Simptome

Textul de la marginea paginii lipsește

Soluție

Folosiți margini de cel puțin 1,5 cm pe toate laturile. Nu plasați informații importante chiar la margine.

4

Caractere prea mici pentru a fi citite

Cauză

Dimensiunea fontului sub 10 puncte, detaliile fine se pierd

Simptome

Textul devine ilizibil după trimiterea faxului

Soluție

Folosiți o mărime a fontului de cel puțin 10pt, ideal 12pt. Evitați fonturile subțiri sau ornate.

Cum evitați problema

PDF este cel mai bun format pentru faxuri, formatarea se păstrează și calitatea este optimă.
Evitați fundalurile colorate, faxurile sunt transmise în alb-negru.
Scanați documentele pe hârtie la minimum 200 DPI, în alb-negru.

Un fax ușor de citit lasă o impresie profesională. Cu aceste sfaturi vă asigurați că faxurile ajung la destinatar în condiții optime.

Documentul optim

Pentru cea mai bună calitate la fax, documentul ar trebui să aibă aceste caracteristici:

Format: de preferat PDF
Contrast: text negru pe fundal alb
Mărime font: minimum 10pt, ideal 12pt
Font: clar, ușor de citit (Arial, Times New Roman)
Rezoluție: 200-300 DPI

Scanarea corectă a documentelor pe hârtie

Dacă doriți să trimiteți prin fax un document pe hârtie:

Mod de scanare: alb-negru sau tonuri de gri (nu color)
Rezoluție: minimum 200 DPI, 300 DPI pentru cea mai bună calitate
Format: salvați ca PDF
Aliniere: așezați drept, documentele scanate strâmb sunt mai greu de citit

Evitați erorile frecvente

Aceste greșeli duc adesea la o calitate slabă a faxului:

Fundaluri colorate: devin adesea prea închise sau ilizibile
Fotografii: de obicei se transmit slab, evitați-le dacă se poate
Font mic: tot ce este sub 10pt devine greu de citit
Linii subțiri: pot dispărea sau pot părea întrerupte

Întrebări frecvente

Ce format de fișier oferă cea mai bună calitate la fax?

PDF oferă cea mai bună calitate pentru faxuri. Acest format păstrează exact formatarea, fonturile și layoutul. JPG și PNG funcționează și ele, dar PDF este optim pentru documente text.

Ce rezoluție ar trebui să folosesc?

Cel puțin 200 DPI (dots per inch). Pentru documente foarte detaliate sau fonturi mici, 300 DPI sunt mai potrivite. Rezoluțiile mai mari aduc puține beneficii, deoarece aparatele de fax au o rezoluție limitată.

Se transmit culorile?

Nu, faxurile sunt transmise în mod normal în alb-negru sau nuanțe de gri. Conținutul color este convertit automat în tonuri de gri. Verificați în prealabil dacă documentul este lizibil și în alb-negru.

Problema persistă?

Dacă niciuna dintre soluții nu a funcționat, este posibil să fie o problemă tehnică. Echipa noastră de suport vă stă la dispoziție.

Accesați pagina de ajutor

S-a rezolvat problema?

Încercați din nou acum, de data aceasta va funcționa!

1 € prima pagină · 0,25 € fiecare pagină suplimentară

Trimiteți faxul din nou