O relatório de envio de fax é mais do que uma simples confirmação - é o seu comprovativo legal da transmissão bem-sucedida de um documento.
Neste guia, fica a saber o que o relatório de envio documenta, como o utilizar corretamente e porque é indispensável para documentos importantes.
O que o relatório de envio documenta
Um relatório de envio de fax completo contém:
- Data e hora: Carimbo temporal ao segundo da transmissão
- Número do destinatário: O número de fax marcado
- Número de páginas: Quantidade de páginas transmitidas
- Duração da transmissão: Quanto tempo demorou a transmissão
- Estado: Bem-sucedido (OK) ou Falhado (Erro)
Estas informações, em conjunto, constituem um comprovativo juridicamente robusto.
O relatório de envio como prova
Um relatório de envio positivo tem um significado jurídico importante: inverte o ónus da prova.
Isto significa: se tiver um relatório de envio com estado "OK", presume-se que o documento chegou ao destinatário. O destinatário teria de provar que o fax não chegou - o que, na prática, é muito difícil.
Por isso, o relatório de envio de fax é particularmente importante em:
- Rescisões com cumprimento de prazos
- Documentos jurídicos
- Impugnações e reclamações
- Transmissões relevantes para contratos
Relatório de envio na FaxMonkey
Na FaxMonkey, recebe automaticamente um relatório de envio por e-mail após cada envio de fax:
- Entrega imediata: O relatório chega imediatamente após a transmissão.
- Formato digital: Fácil de arquivar e encontrar.
- Todas as informações importantes: Carimbo temporal, número do destinatário, estado.
- Anexo em PDF: O relatório completo como documento PDF.
Assim, terá sempre um comprovativo juridicamente seguro à mão.