O relatório de envio de fax é mais que uma confirmação - é seu comprovante legal de transmissão bem-sucedida de um documento.
Neste guia, você verá o que o relatório documenta, como usá-lo corretamente e por que ele é indispensável para documentos importantes.
O que o relatório de envio documenta
Um relatório de envio de fax completo inclui:
- Data e horário: carimbo de tempo com precisão de segundos
- Número do destinatário: o número de fax discado
- Número de páginas: quantidade de páginas transmitidas
- Duração da transmissão: quanto tempo a transmissão levou
- Status: Bem-sucedido (OK) ou Falha (Erro)
Essas informações, em conjunto, formam um comprovante com força jurídica.
O relatório de envio como prova
Um relatório de envio positivo tem um significado jurídico importante: ele inverte o ônus da prova.
Isso significa: se você tem um relatório com status 'OK', presume-se que o documento chegou ao destinatário. O destinatário teria que provar que o fax não chegou - o que, na prática, é muito difícil.
Por isso, o relatório de envio de fax é especialmente importante em:
- Cancelamentos com prazo
- Documentos jurídicos
- Recursos e contestações
- Transmissões relevantes para contratos
Relatório de envio no FaxMonkey
No FaxMonkey, você recebe automaticamente um relatório de envio por e-mail após cada envio de fax:
- Entrega imediata: o relatório chega logo após a transmissão.
- Formato digital: fácil de arquivar e localizar.
- Todas as informações importantes: carimbo de tempo, número do destinatário, status.
- Anexo em PDF: o relatório completo como documento PDF.
Assim, você sempre tem um comprovante com validade jurídica à mão.