Probleemoplossung

Faxkwaliteit verbeteren

Tips voor haarscherpe en goed leesbare faxen

Geteste oplossingen

Snel opgelost

Sneldiagnose

Snelle tip

Lage resolutie, verkeerd formaat of slecht contrast

PDF-formaat gebruiken, hoog contrast kiezen (zwarte tekst op witte achtergrond), lettergrootte minimaal 10pt.

Snelcheck

Controleer eerst deze punten

Document als PDF opgeslagen?
Zwarte tekst op witte achtergrond?
Lettergrootte minimaal 10 punt?
Resolutie minimaal 200 DPI?
Paginamarges voldoende (min. 1,5 cm)?

Mogelijke oorzaken en oplossingen

Klik op een oorzaak voor de oplossing

1

Tekst is wazig of blokkerig

Oorzaak

Te lage resolutie of gecomprimeerd beeld

Symptomen

Letters zijn moeilijk leesbaar, randen onscherp

Oplossing

Maak het document aan met minstens 200 DPI. Gebruik PDF in plaats van JPEG voor tekstdocumenten.

2

Grijstinten zijn te donker of te licht

Oorzaak

Faxapparaten kunnen slechts beperkt grijswaarden weergeven

Symptomen

Foto's of grafieken zijn nauwelijks herkenbaar

Oplossing

Verhoog het contrast. Faxen werken het best met zwart-witdocumenten. Vermijd foto's of zet ze om in contrastrijke grafieken.

3

Marges worden afgesneden

Oorzaak

Te kleine paginamarges, faxapparaat van ontvanger drukt met andere marges af

Symptomen

Tekst aan de paginarand ontbreekt

Oplossing

Gebruik paginamarges van minstens 1,5 cm aan alle zijden. Plaats belangrijke informatie niet helemaal aan de rand.

4

Letter te klein om te lezen

Oorzaak

Lettergrootte onder 10 punt, fijne details gaan verloren

Symptomen

Tekst is na het faxen onleesbaar

Oplossing

Gebruik minstens 10pt lettergrootte, liever 12pt. Vermijd dunne of sierlijke lettertypen.

Zo voorkomt u het probleem

PDF is het beste formaat voor faxen - opmaak blijft behouden en kwaliteit is optimaal.
Vermijd gekleurde achtergronden - faxen worden in zwart-wit verzonden.
Scan papieren documenten met minstens 200 DPI in zwart-wit.

Een goed leesbare fax maakt een professionele indruk. Met deze tips zorgt u ervoor dat uw faxen optimaal bij de ontvanger aankomen.

Het optimale document

Voor de beste faxkwaliteit zou uw document deze eigenschappen moeten hebben:

Formaat: bij voorkeur PDF
Contrast: zwarte tekst op witte achtergrond
Lettergrootte: minimaal 10pt, liever 12pt
Lettertype: duidelijke, goed leesbare letters (Arial, Times New Roman)
Resolutie: 200-300 DPI

Papieren documenten correct scannen

Als u een papieren document wilt faxen:

Scanmodus: zwart-wit of grijstinten (geen kleur)
Resolutie: minimaal 200 DPI, 300 DPI voor de beste kwaliteit
Formaat: opslaan als PDF
Uitlijning: recht invoeren, scheef gescande documenten zijn moeilijker leesbaar

Veelgemaakte fouten vermijden

Deze fouten leiden vaak tot slechte faxkwaliteit:

Gekleurde achtergronden: worden vaak te donker of onleesbaar
Foto's: komen meestal slecht over - indien mogelijk vermijden
Kleine letters: alles onder 10pt wordt moeilijk leesbaar
Dunne lijnen: kunnen verdwijnen of onderbroken lijken

Veelgestelde vragen

Welk bestandsformaat levert de beste faxkwaliteit?

PDF levert de beste kwaliteit voor faxen. Het formaat behoudt opmaak, lettertypen en lay-out exact. JPG en PNG werken ook, maar PDF is optimaal voor tekstdocumenten.

Welke resolutie moet ik gebruiken?

Minstens 200 DPI (dots per inch). Voor zeer gedetailleerde documenten of kleine letters is 300 DPI beter. Hogere resoluties bieden nauwelijks voordelen, omdat faxapparaten een beperkte resolutie hebben.

Worden kleuren verzonden?

Nee, faxen worden in principe in zwart-wit of grijstinten verzonden. Gekleurde inhoud wordt automatisch omgezet in grijswaarden. Controleer vooraf of uw document ook in zwart-wit goed leesbaar is.

Probleem nog niet opgelost?

Als geen van de oplossingen werkt, kan het aan een technisch probleem liggen. Ons supportteam helpt u graag verder.

Naar de hulppagina

Probleem opgelost?

Probeer het nu opnieuw, deze keer lukt het zeker!

1 € eerste pagina · 0,25 € elke volgende

Fax opnieuw verzenden