Almennir skilmálar

§ 1 Gildissvið

(1) Þessir almennu skilmálar (AGB) gilda um alla samninga milli Growthpaca GmbH, Blankenburger Str. 67, 13156 Berlin (hér eftir „Anbieter") og notanda (hér eftir „Kunde") um notkun net-faxþjónustunnar FaxMonkey.com.

(2) Neytandi í skilningi þessara skilmála er hver sú einstaklingur sem gerir löggerning í tilgangi sem fellur að mestu leyti hvorki undir atvinnurekstur hans né sjálfstæða starfsemi (§ 13 BGB). Fyrirtæki er sú einstaklinga- eða lögaðili sem við gerð löggernings starfar í atvinnuskyni eða sem hluta af sjálfstæðri starfsemi (§ 14 BGB).

(3) Frávikandi skilmálar viðskiptavinarins eru ekki viðurkenndir nema þjónustuveitandi samþykki gildi þeirra sérstaklega skriflega.

§ 2 Samningsgerð

(1) Kynning þjónustunnar á vefsíðunni er ekki lagalega bindandi tilboð heldur hvatning til að leggja fram tilboð.

(2) Viðskiptavinur leggur fram bindandi tilboð um samning um faxsendingu með því að hlaða upp skjali, skrá móttakandaupplýsingar og ljúka greiðslu. Samningur kemst á þegar greiðsla heppnast.

(3) Samningstexti er ekki vistaður. Upplýsingar um pöntun eru staðfestar með tölvupósti.

§ 3 Lýsing á þjónustu

(1) Þjónustuveitandi veitir eftirfarandi þjónustu:

• Móttaka skjala (PDF, Word, myndskrár) í gegnum vefsíðuna
• Umbreyting skjala í fax-snið
• Sending faxa á faxnúmer sem viðskiptavinur tilgreinir
• Sending sendiskýrslu með tölvupósti

(2) Hámarks skráarstærð er 20 MB fyrir hverja pöntun. Engin blaðsíðutakmörk gilda svo lengi sem skráarstærð er innan marka.

(3) Þjónustuveitandi gerir margar tilraunir til afhendingar ef faxmóttakari næst ekki í fyrstu tilraun. Fjöldi tilrauna og tímasetningar eru eftir mati þjónustuveitanda eða tæknilegs þjónustuaðila.

§ 4 Verð og greiðsla

(1) Gildandi eru þau verð sem tilgreind eru á vefnum á þeim tíma sem pöntunin er gerð. Hugsanlegir skattar (t.d. virðisaukaskattur, VAT) eru reiknaðir sjálfkrafa og sýndir í greiðsluferlinu hjá Stripe.

(2) Greiðslumiðlun fer fram í gegnum Stripe Managed Payments (Stripe, Inc., USA). Stripe kemur þar fram sem Merchant of Record (skráður söluaðili) og er lögformlegur samningsaðili viðskiptavinarins vegna greiðsluviðskipta. Stripe reiknar og skilar viðeigandi sköttum, gefur út greiðsluskjöl og annast hugsanleg ágreiningsmál um greiðslur. Viðskiptavinur getur greitt með kreditkorti, debetkorti eða öðrum greiðslumátum sem Stripe býður. Greiðsla er gjaldfallin áður en þjónusta er innt af hendi.

(3) Um er að ræða einstakar pantanir. Engar áskriftir, föst gjöld eða endurteknar greiðslur myndast.

§ 5 Réttur til að falla frá samningi

(1) Áður en greiðsluferli lýkur er viðskiptavinur upplýstur um að með samþykki fyrir tafarlausri framkvæmd faxsendingar missir hann rétt sinn til afturköllunar um leið og þjónustuveitandi hefur hafið framkvæmd.

(2) Þar sem faxsending hefst strax eftir greiðslu og lýkur yfirleitt innan fáeinna mínútna fellur réttur til afturköllunar yfirleitt niður áður en 14 daga frestur rennur út.

§ 6 Ábyrgð og endurgreiðsluábyrgð

(1) Lögbundin ábyrgð gildir.

(2) Þjónustuveitandi veitir endurgreiðsluábyrgð ef ekki tekst að skila faxi vegna tæknilegs galla hjá þjónustuveitanda eða tæknilegum þjónustuaðila hans. Í slíkum tilvikum er greidd upphæð endurgreidd að fullu.

(3) Endurgreiðsluábyrgð gildir ekki ef vanskil á afhendingu stafa af aðstæðum utan áhrifasviðs þjónustuveitanda, einkum þegar: faxmóttakari er varanlega slökktur, bilaður eða ekki til; faxnúmer sem viðskiptavinur tilgreinir er rangt; faxmóttakari hafnar móttöku.

(4) Sendiskýrsla telst sönnun fyrir því að fax hafi verið sent tæknilega til móttökutækis. Hún staðfestir tæknilega sendingu en ekki móttöku af tiltekinni persónu.

§ 7 Takmörkun ábyrgðar

(1) Þjónustuveitandi ber ótakmarkaða ábyrgð á tjóni vegna líkamstjóns, heilsutjóns eða dauða sem rekja má til ásetnings eða gáleysis, sem og tjóni sem rekja má til ásetnings eða stórfellds gáleysis.

(2) Við vægt gáleysi ber þjónustuveitandi einungis ábyrgð við brot á grundvallarskyldum samningsins (kjarna- eða Kardinalpflichten). Í því tilviki er ábyrgð takmörkuð við dæmigerð, fyrirsjáanleg tjón, þó mest að andvirði pöntunar.

(3) Þjónustuveitandi ber ekki ábyrgð á tjóni vegna seinkaðrar afhendingar nema seinkunin stafi af ásetningi eða stórfelldu gáleysi þjónustuveitanda.

(4) Þjónustuveitandi ber enga ábyrgð á innihaldi skjala sem viðskiptavinur sendir.

§ 8 Skyldur notanda

(1) Viðskiptavinur skuldbindur sig til að nota þjónustuna aðeins í lögmætum tilgangi. Sérstaklega er óheimilt að:

• senda skjöl með ólöglegu, móðgandi, hótandi eða á annan hátt ámælisverðu efni
• framkvæma magnsendingar (fax-ruslpóstur)
• senda höfundarréttarvarið efni án heimildar
• gefa upp rangar upplýsingar um sendanda
• nota þjónustuna til svikstilrauna eða annarrar ólögmætrar starfsemi

(2) Viðskiptavinur ber ábyrgð á réttri faxnúmeraupplýsingu móttakanda. Endurgreiðsla fæst ekki vegna rangrar innsláttar.

(3) Þjónustuveitandi áskilur sér rétt til að hafna pöntunum án skýringa og endurgreiða þegar greiddar fjárhæðir ef rökstuddur grunur leikur á misnotkun.

§ 9 Persónuvernd

Upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga er að finna í persónuverndarstefnu okkar.

§ 10 Lokaákvæði

(1) Lög Sambandslýðveldisins Þýskalands gilda, að frátöldu alþjóðlegu kaupalögum SÞ. Hvað neytendur varðar gildir þessi lagaval aðeins að því marki sem það skerðir ekki ófrávíkjanleg lög heimilisríkis neytandans.

(2) Ef viðskiptavinur er kaupsýslumaður, lögaðili undir opinberum rétti eða sérstakt opinbert sjóðsfé er Berlin einn lögsaga fyrir öll ágreiningsmál sem upp kunna að koma vegna þessa samnings.

(3) Ef eitthvert ákvæði þessa samnings reynist ógilt hefur það ekki áhrif á gildi annarra ákvæða.

Síðast uppfært: janúar 2026