Databeskyttelseserklæring

1. Generelt om databehandling

Vi behandler personoplysninger som udgangspunkt kun i det omfang, dette er nødvendigt for at stille vores tjenester til rådighed. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b DSGVO (opfyldelse af kontrakt) og art. 6, stk. 1, litra f DSGVO (legitime interesser).

Personoplysninger slettes, så snart formålet med opbevaringen bortfalder, eller De anmoder os om sletning, forudsat at der ikke foreligger lovpligtige opbevaringsforpligtelser.

2. Deres rettigheder som registreret

De har følgende rettigheder over for os med hensyn til Deres personoplysninger:

• Ret til indsigt (art. 15 DSGVO) – De kan anmode om indsigt i Deres behandlede data.
• Ret til berigtigelse (art. 16 DSGVO) – De kan kræve berigtigelse af urigtige data.
• Ret til sletning (art. 17 DSGVO) – De kan kræve sletning af Deres data.
• Begrænsning af behandling (art. 18 DSGVO) – De kan kræve begrænsning af databehandlingen.
• Dataportabilitet (art. 20 DSGVO) – De kan modtage Deres data i et almindeligt format.
• Ret til indsigelse (art. 21 DSGVO) – De kan gøre indsigelse mod behandlingen af Deres data.

De har desuden ret til at klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed. Den for os kompetente tilsynsmyndighed er Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

3. Hosting og infrastruktur

Vores website hostes hos Cloudways (DigitalOcean). Serveren befinder sig i Frankfurt am Main, Tyskland.

Hostingudbyderen behandler data på vores vegne på grundlag af en databehandleraftale i henhold til art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-kryptering

Dette website anvender af sikkerhedsmæssige grunde SSL-/TLS-kryptering. En krypteret forbindelse kan genkendes på hængelåssymbolet i adresselinjen i Deres browser og ved, at adresselinjen begynder med 'https://'. Alle data, som De overfører til os, sendes krypteret.

5. Serverlogfiler

Hostingudbyderen indsamler og gemmer automatisk information i såkaldte serverlogfiler, som Deres browser automatisk overfører:

• Anonymiseret IP-adresse (forkortet)
• Dato og tidspunkt for adgang
• Åbnet side/fil
• HTTP-statuskode
• Browsertype og version
• Brugt operativsystem
• Henvisnings-URL (forudgående besøgt side)

Disse data evalueres udelukkende for at sikre en problemfri drift og for at forbedre vores tilbud. En sammenkøring med andre datakilder finder ikke sted. Opbevaringen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f DSGVO.

6. Afsendelse af fax (Sinch)

Til den tekniske transmission af fax benytter vi tjenesten Sinch Fax (Sinch AB, Stockholm, Sverige). Ved en faxbestilling overføres følgende data til Sinch:

• Det uploadede dokument
• Modtagerens faxnummer
• Deres e-mailadresse (til statusmeddelelser)

Sinch er et selskab med hjemsted i Den Europæiske Union (Sverige), så GDPR finder direkte anvendelse. Behandlingen af personoplysninger sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, GDPR (opfyldelse af kontrakt). Der er indgået en databehandleraftale i henhold til art. 28 GDPR.

Deres dokumenter slettes automatisk efter vellykket afsendelse. Vi opbevarer ikke dokumenter længere, end det er nødvendigt for gennemførelse af ordren.

Yderligere oplysninger findes i Sinchs privatlivspolitik: https://www.sinch.com/legal/privacy-notice/

7. Betalingsafvikling (Stripe Managed Payments)

Til betalingsafvikling anvender vi Stripe Managed Payments (Stripe, Inc., USA). Stripe optræder som Merchant of Record (registreret forhandler) og er den juridiske transaktionspartner for betalingsafviklingen. Deres betalingsoplysninger overføres direkte til Stripe. Vi gemmer ingen kreditkortdata på vores servere.

Stripe behandler Deres betalingsoplysninger, positionsdata og enhedsoplysninger med henblik på gennemførelse af transaktionen, automatisk skatteberegning og forebyggelse af svig. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, GDPR (opfyldelse af kontrakt). Stripe er certificeret under EU-US Data Privacy Framework.

Yderligere oplysninger findes i Stripes databeskyttelseserklæring: https://stripe.com/de/privacy

8. Webanalyse (Matomo)

Til analyse af websitets brug anvender vi Matomo, en open source-software til webstatistik. Matomo drives på vores egne servere i Tyskland (self-hosted).

Vi bruger Matomo uden cookies (cookieless tracking). Deres IP-adresse anonymiseres, så det ikke er muligt at drage konklusioner om Deres person. Der overføres ingen personoplysninger til tredjeparter.

Analysen sker på grundlag af vores legitime interesse i statistisk evaluering af brugeradfærd for at optimere vores tilbud (art. 6, stk. 1, litra f DSGVO). På grund af den cookieløse og anonymiserede konfiguration kræves der intet samtykke.

9. E-mailkommunikation

Hvis De kontakter os via e-mail, gemmes Deres oplysninger inklusive de kontaktoplysninger, De har oplyst, med henblik på behandling af forespørgslen og eventuelle opfølgende spørgsmål.

Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f DSGVO (legitim interesse i at besvare Deres forespørgsel). Deres data slettes, så snart Deres forespørgsel er endeligt behandlet, forudsat at der ikke består lovpligtige opbevaringsforpligtelser.

Status: januar 2026